Imprimer bons de livraison, listes de préparation et étiquettes
Où imprimer chaque document et chaque étiquette pour vos commandes Shopify avec Boxwitness, et sur quel papier.
Tout ce que la station lit s’imprime depuis votre interface administrateur Shopify ou à la station elle-même : le bon de livraison qui lance une commande, l’étiquette d’expédition qui ferme le colis, et les étiquettes des articles qui n’ont pas de code-barres. Ce guide indique où imprimer chacun, et sur quoi.
Ce que vous pouvez imprimer, et où
| Quoi | Où | Papier |
|---|---|---|
| Bon de livraison, facture, liste de préparation, formulaire de retour | Page de la commande → Print → Boxwitness documents, ou plusieurs commandes depuis la liste des commandes | N’importe quelle imprimante, Letter ou A4 |
| Étiquette d’expédition | Page de la commande → More actions → Buy shipping label with Boxwitness, ou à la station | Étiquettes de 4×8 pouces, demi-feuilles ou étiquettes de 4×6 pouces |
| Étiquettes pour les produits sans code-barres | Boxwitness → Item labels | Planches d’étiquettes Letter ou étiquettes thermiques de 2,25 × 1,25 pouces |
| Étiquettes pour les articles d’une commande (personnalisés ou fabriqués sur commande) | Page de la commande → More actions → Print labels with Boxwitness | Planches d’étiquettes Letter ou étiquettes thermiques de 2,25 × 1,25 pouces |
| Étiquettes pour une livraison fournisseur | À la station, à l’arrivée du colis | Planches d’étiquettes Letter ou étiquettes thermiques |
| Carte de station (CLOSE / FINISH) | Boxwitness → Instructions, ou à la station | N’importe quelle imprimante |
Bons de livraison, listes de préparation, factures et formulaires de retour
Les documents Boxwitness portent le QR code de la commande sur chaque page. Montrez-le à la station : la commande s’affiche et l’enregistrement démarre. Montrez-le avec un colis retourné : le retour est réceptionné.
Une seule commande
- Ouvrez la commande dans votre interface administrateur Shopify.
- Cliquez sur Print, puis sur Boxwitness documents.
- Cochez ce dont vous avez besoin : facture, bon de livraison, liste de préparation ou formulaire de retour.
- Imprimez.
Plusieurs commandes à la fois
- Allez dans Orders et sélectionnez les commandes, jusqu’à 100 à la fois.
- Cliquez sur Print, puis sur Boxwitness documents.
- Choisissez les documents. Les pages de chaque commande s’impriment ensemble, précédées d’une liste de préparation groupée si vous le souhaitez.
Vous utilisez les bons de livraison de Shopify ? Ils peuvent aussi porter le QR code de la commande. Copiez la ligne depuis Boxwitness → Instructions dans le modèle de bon de livraison de Shopify (Settings → Shipping and delivery → Packing slips → Edit).
Pas de bon du tout ? Scannez ou saisissez le numéro de commande à la station, ou envoyez la commande à une station depuis sa page : More actions → Pack or unpack with Boxwitness.
Étiquettes d’expédition
Boxwitness peut acheter l’étiquette via Shopify Shipping, là où ce service est disponible : Shopify choisit le tarif et l’affranchissement est ajouté à votre facture Shopify. Achetez-la depuis la page de la commande (More actions → Buy shipping label with Boxwitness), ou laissez la station l’acheter dès qu’un colis est emballé et pesé. Cette option s’active dans Boxwitness → Setup → Settings.
Choisissez le papier au même endroit :
- Étiquettes de 4×8 pouces (recommandé) : l’étiquette du transporteur avec la languette QR Boxwitness en dessous.
- Demi-feuilles (8,5 × 5,5 pouces) : l’étiquette avec la languette QR à côté.
- Étiquettes de 4×6 pouces : l’étiquette seule, sans languette QR.
La languette QR fait partie du même autocollant, et la caméra de la station la lit plus facilement que le code-barres du transporteur. Les étiquettes achetées dans Shopify ou ailleurs fonctionnent aussi : la station lit le code-barres du transporteur. Pour annuler une étiquette, passez par la commande dans Shopify.
Étiquettes d’articles
La station vérifie chaque article grâce à son code-barres. La plupart des produits en ont déjà un (UPC ou EAN). Pour ceux qui n’en ont pas, Item labels dans Boxwitness crée un code pour chaque variante et imprime des étiquettes QR qui portent le SKU. La caméra les lit de plus loin qu’un petit code-barres.
Pour les articles personnalisés ou fabriqués sur commande, vous pouvez plutôt donner à chaque unité une étiquette propre à sa commande (ou à son client). Imprimez-les depuis la page de la commande : More actions → Print labels with Boxwitness. Vous obtenez le code de la commande, puis une étiquette par unité. À la station, seules les étiquettes de cette commande comptent pour elle.
Les étiquettes s’ouvrent dans un nouvel onglet avec la boîte de dialogue d’impression. Imprimez à l’échelle 100 %, et non en « ajuster à la page », sinon elles ne seront pas alignées sur la planche.
À la station
- Les étiquettes d’expédition achetées à la station s’ouvrent prêtes à imprimer. Collez l’étiquette et montrez-la à la caméra pour fermer le colis.
- Livraisons fournisseurs : à l’arrivée d’un colis, la station imprime les étiquettes de son contenu : étiquettes de commande pour les articles destinés à une commande client, étiquettes produit pour le stock. Choisissez planche Letter ou étiquettes thermiques sur la station.
- La carte de station (CLOSE / FINISH) : présentée à la caméra, elle ferme un colis sans étiquette d’expédition et termine l’inspection d’un retour. Gardez-en une à chaque poste.
Imprimantes et papier
- Documents : n’importe quelle imprimante de bureau. Ils s’impriment en Letter ou en A4, selon le pays de votre boutique.
- Étiquettes d’expédition : une imprimante thermique pour étiquettes de 4×8 ou 4×6 pouces, ou une imprimante classique avec des étiquettes demi-feuille.
- Étiquettes d’articles : une petite imprimante thermique avec des étiquettes de 2,25 × 1,25 pouces, ou une imprimante classique avec des planches d’étiquettes Letter (format Avery 5160, 30 par page).
Imprimez d’abord une page de test, et gardez les imprimantes à portée de main de la station.