Installation
Une station, c’est un ordinateur avec Chrome et une webcam orientée vers votre table d’emballage, ou un iPhone ou un téléphone Android avec l’app Boxwitness Station. Aucun matériel spécial : ouvrez la station, saisissez son code dans Boxwitness, et emballez.
Vous utilisez un téléphone ? Boxwitness Station pour iPhone et Android
Ce qu’il vous faut
N’importe quel ordinateur portable ou de bureau au poste d’emballage. La station fonctionne dans le navigateur, il n’y a donc rien à installer ; Chrome est le meilleur choix. Vous pouvez aussi utiliser un iPhone ou un téléphone Android à la place de l’ordinateur et de la webcam.
Une webcam USB sur un bras ou un support, orientée vers le colis. Elle lit les codes et filme chaque colis.
La plupart des balances d’expédition USB fonctionnent dans Chrome sans pilote : branchez-la et cliquez sur Connect USB scale. Chaque colis est alors comparé à son poids attendu. Sur téléphone, saisissez plutôt le poids.
Les étiquettes d’expédition s’impriment sur des étiquettes de 4×8 pouces avec une languette QR que la caméra lit facilement, sur des demi-feuilles ou sur des étiquettes de 4×6 pouces. Les bons de livraison s’impriment sur n’importe quelle imprimante.
iPhone et Android
Boxwitness Station, c’est la station sous forme d’app pour iPhone et Android : le téléphone fait office d’ordinateur et de caméra.
Pour iPhone, iPad et téléphones Android. Nécessite une boutique équipée de Boxwitness : installez d’abord Boxwitness depuis le Shopify App Store. Pas de balance USB sur téléphone ; saisissez plutôt le poids du colis.
Étape par étape
Depuis le Shopify App Store, avec un essai gratuit de 7 jours. L’app s’ouvre dans votre interface administrateur Shopify.
Sur l’ordinateur du poste d’emballage, ouvrez app.boxwitness.com/station dans Chrome. Ou ouvrez l’app Boxwitness Station sur un iPhone ou un téléphone Android. Elle affiche un code.
Dans Shopify, ouvrez Boxwitness → Setup → Stations et saisissez-le. La station est maintenant liée à votre boutique.
Vers le bas, avec tout le colis dans le champ : la webcam, ou le téléphone sur un support. Sur ordinateur, branchez la balance et cliquez sur Connect USB scale dans la station.
Sur la page d’une commande, Print → Boxwitness documents. Sélectionnez plusieurs commandes pour les imprimer ensemble ; chaque page porte le QR code de la commande. Guide d’impression
Montrez le bon de livraison, puis chaque article, puis l’étiquette d’expédition. La vidéo et l’enregistrement sont conservés avec la commande.
La caméra
La station lit les codes et filme le colis avec la même caméra : elle doit donc bien voir la table.
Item labels crée des codes et imprime des étiquettes. Vous pouvez aussi cocher les articles avec un bouton, ou simplement filmer le colis.
Présentée à la caméra, la carte CLOSE / FINISH ferme un colis sans étiquette d’expédition et termine l’inspection d’un retour. Gardez-en une à chaque poste.
Scannez ou saisissez le numéro de commande à la station, ou envoyez la commande à une station depuis sa page dans Shopify.
Chaque poste est une station à part, connectée de la même façon. Les forfaits comprennent 1, 2, 5 ou un nombre illimité de stations.
Installez Boxwitness depuis le Shopify App Store et connectez une station en quelques minutes. Essai gratuit de 7 jours, forfaits à partir de 9,99 $ US par mois.