التكاملات
Shopify وeBay وEtsy وShipStation وWooCommerce، ويأتي قريبًا Amazon. كل طلب يُغلَّف ويُصوَّر بالطريقة نفسها.
جديد: WooCommerce وeBay وEtsy وShipStation والمخزون
إثبات لكل صندوق.
عند الشحن والإرجاع والاستلام.
يحوّل Boxwitness أي حاسوب بكاميرا ويب، أو هاتف iPhone أو Android، إلى محطة تغليف لمتاجر Shopify وeBay وEtsy وShipStation وWooCommerce. يطابق كل منتج مع الطلب، ويصوّر كل صندوق والطلب ظاهر على الشاشة، ويحرّك مخزونك مع كل صندوق، ويحتفظ بالإثبات: للطلبات الصادرة، والمرتجعات العائدة، وطلبات الموردين الواردة.
تجربة مجانية لمدة 7 أيام · باقات تبدأ من 9.99 دولار أمريكي شهريًا · أي كاميرا ويب، أو التطبيق لأجهزة iPhone وAndroid
الإعداد
حاسوب وكاميرا ويب. أو هاتف فقط.
وجّه كاميرا ويب نحو طاولة التغليف وافتح المحطة في Chrome، أو استخدم هاتف iPhone أو Android مع تطبيق Boxwitness Station. اربطها برمز قصير. لا حاجة إلى أجهزة خاصة.
- افتح المحطة في Chrome. ستعرض رمزًا.
- اكتب الرمز في Boxwitness. Setup → Stations.
- وجّه كاميرا الويب نحو الطاولة. وصِل الميزان إن كان لديك واحد.
- اعرض قسيمة التغليف. يظهر الطلب ويبدأ التسجيل.
- غلّف، ثم اعرض الملصق. يُحفظ الفيديو.
أو هاتف فقط.
يحوّل تطبيق Boxwitness Station هاتف iPhone أو Android إلى محطة: على حامل فوق الطاولة، أو في يدك. يقرأ الرموز بكاميرا الهاتف، ويصوّر كل صندوق، ويرتبط بالرمز القصير نفسه.
جديد
كل القنوات في بوابة واحدة، ومخزون مدعوم بالإثبات.
أصبح Boxwitness يغلّف الطلبات من eBay وEtsy وShipStation وWooCommerce إلى جانب Shopify، ويجمع متاجرك في بوابة واحدة، ويحرّك مخزونك مع كل صندوق يصوّره.
بوابة واحدة
التحليلات حسب المتجر، والطلبات التي تنتظر الشحن، وكل صندوق ومرتجع مع الفيديو الخاص به، والطباعة والإعدادات، في مكان واحد.
مخزون مع إثبات بالفيديو
كل وحدة تُغلَّف أو تُستلم أو تُرجع تحرّك المخزون، وترتبط بصندوقها في الفيديو. الجرد، والمستودعات، وسجل لا يمكن تعديله.
كيف يعمل
ثلاثة أنواع من الصناديق. محطة واحدة.
الطلبات الصادرة، والمرتجعات العائدة، وطلبات الموردين الواردة. اعرض الصندوق على المحطة وستعرف ما عليها فعله.
التغليف
الطلبات الصادرة.
- اعرض قسيمة التغليف. تظهر قائمة التحقق الخاصة بالطلب ويبدأ التسجيل.
- اعرض كل منتج. يُكتشف المنتج الخاطئ أو الوحدة الزائدة أو الناقصة قبل إغلاق الصندوق.
- اعرض ملصق الشحن. يُغلق الصندوق، ويُكتشف أي ملصق يخص طلبًا آخر.
المرتجعات
الصناديق العائدة.
- اعرض الملصق قبل الفتح. يعثر Boxwitness على المرتجع في Shopify.
- افتحه أمام الكاميرا. يُقارن كل منتج بما صُرِّح به: صالح لإعادة البيع أو تالف.
- كل شيء يُحدَّث في Shopify. يُعتمد المرتجع، وتُعاد المنتجات إلى المخزون، ويُعلَّم المرتجع بأنه مُستلم.
طلبات الموردين جديد
المخزون الوارد.
- أرسل رسائل المورّد. اطلب بعنوان Boxwitness الخاص بك، أو حوّل الرسائل إليه. يقرأ الذكاء الاصطناعي المنتجات ورقم الطلب ورقم التتبع.
- حدّد وجهة ما هو قادم. إلى طلبات العملاء التي تنتظره، أو إلى المخزون.
- اعرض ملصق الطرد. تُطبع الملصقات، ويُصوَّر فتح الطرد، ويرتفع المخزون في Shopify.
الإثبات لنزاعات رد المبالغ المدفوعة والمطالبات
نقرة واحدة من أي صندوق إلى ملف Proof PDF.
النتيجة، والمنتجات، والوزن، وملصق الشحن، وصورة لكل منتج كما عُرض، والبصمة الرقمية للفيديو وطوابعه الزمنية، لكل صندوق مُغلَّف ومرتجع وشحنة مورّد.
- جاهز لنزاع رد المبالغ المدفوعة، أو مطالبة لدى شركة الشحن، أو نزاع مع عميل، أو مطالبة لدى مورّد.
- ملف PDF أرشيفي، ضمن حد الحجم الذي تفرضه Shopify على أدلة النزاعات.
Proof of packing
Verified- Linen shirt · M✓ 14:32:31
- Leather card wallet✓ 14:32:44
- Gift note✓ 14:32:52
Video fingerprint SHA-256 9f2c4e81a07b3d55e6c1f0924ab8d17c3e5f60a2
Recorded 14:32:08.412 → 14:34:49.630, Station 1
لماذا ينجح
افحص كل منتج. سجّل كل صندوق.
الإثبات لا يفيد إلا إذا لم ينقصه شيء. هاتان العادتان هما ما يجعله صامدًا.
ضع ملصقًا على كل منتج في مخزونك
لا تستطيع المحطة فحص إلا ما يمكنها مسحه. مع رمز على كل منتج، تُطابق كل وحدة مع الطلب عند وضعها في الصندوق، ويُكتشف المقاس أو اللون الخاطئ أو المنتج المُبدَّل قبل إغلاق الصندوق، لا بعد أن يفتحه العميل.
- استخدم الباركود الموجود لديك. باركود الشركة المصنّعة ورموز SKU تعمل كما هي.
- لا يوجد باركود؟ يصنعه لك Boxwitness. ينشئ رمزًا لكل منتج ليس له رمز ويطبع ملصقات QR، على أوراق Avery أو ملصقات حرارية بمقاس 2.25 × 1.25 بوصة. وتقرأ الكاميرا رموز QR من مسافة أبعد من الباركود العادي.
- امنح المنتجات المتشابهة رموزًا خاصة بها. متغيّران يتشاركان الباركود نفسه يبدوان متطابقين للمحطة، فيمرّ المقاس الخاطئ. يعثر Boxwitness عليهما ويمنح كلًّا منهما رمزه الخاص؛ ولا تتغير رموز SKU لديك أبدًا.
- ضع ملصقات على المنتجات المخصّصة لكل طلب. فلا يمكن لمنتج صُنع لعميل معيّن أن ينتهي في صندوق شخص آخر.
المنتجات التي ليس لها رمز يمكن التأشير عليها يدويًا، ويذكر السجل ذلك. المنتج الممسوح مُتحقَّق منه؛ أما المؤشَّر عليه يدويًا فيُؤخذ على الثقة.
سجّل كل صندوق، لا بعضها فقط
المطالبات لا تأتي بإنذار مسبق. قد تصلك رسالة «كان الصندوق فارغًا» أو طلب رد مبالغ مدفوعة بعد أسابيع من خروج الصندوق (غالبًا ما تمتد مهلة رد المبالغ المدفوعة إلى 120 يومًا)، وإن كنت تسجّل بعض الصناديق فقط، فالصندوق المهم عادةً هو الذي لم يُسجَّل.
- كل شيء تلقائي. يبدأ التسجيل عند مسح قسيمة التغليف ويتوقف بعد ثوانٍ من إغلاق الصندوق. لا أحد يحتاج إلى تذكّر الضغط على زر التسجيل.
- كل شيء داخل الإطار. رقم الطلب، وعامل التغليف، والوقت بدقة الميلي ثانية، وكل عملية مسح، وقائمة التحقق، والوزن، كلها مكتوبة على الفيديو، الذي ينتهي ببطاقة إغلاق تحمل رقم التتبع.
- السجل الكامل له وزنه. فيديو لكل طلب يُظهر أن هذه ببساطة طريقتك في التغليف، لا مقطعًا صُوِّر من أجل نزاع واحد، ويحصل كل فيديو على بصمة رقمية تُثبت أنه لم يتغير.
- والمرتجعات أيضًا. يُفتح كل مرتجع أمام الكاميرا ويُوضع بجانب فيديو خروجه، فيكون الصندوق الفارغ أو المنتج المُبدَّل مسجّلًا في كلتا الحالتين.
تُحفظ الفيديوهات لمدة تصل إلى 90 أو 180 أو 365 يومًا حسب باقتك، ثم تُحذف تلقائيًا.
اعرف ما يخبرك به كل صندوق
لوحة بيانات واحدة للتغليف والمرتجعات وطلبات الموردين: الأخطاء التي أُوقفت قبل الشحن، ونسب الإرجاع حسب المنتج، وشحنات الموردين الناقصة أو التالفة، وأداء عمال التغليف جنبًا إلى جنب.
استكشف التحليلاتباقات تبدأ من 9.99 دولار أمريكي شهريًا
تُدفع عبر Shopify، أو بالبطاقة للمتاجر الأخرى، مع تجربة مجانية لمدة 7 أيام. تشمل كل باقة التغليف والمرتجعات وطلبات الموردين وملفات Proof PDF والتحليلات؛ ادفع سنويًا واحصل على شهرين مجانًا.
اطّلع على الأسعارحاسبة التوفير
كم تكلّفك الصناديق التي يحدث فيها خطأ؟
المنتجات الخاطئة، ومطالبات «لم يصل الطرد أبدًا»، والمرتجعات التي تعود فارغة، كلها تُقتطع من هامش ربحك. أدخل أرقامك لترى ما يمكن أن يحفظه لك Boxwitness مع الباقة المناسبة لك. تبدأ الباقات من 9.99 دولار أمريكي شهريًا، مع تجربة مجانية لمدة 7 أيام.
التغليف
منتجات خاطئة أو ناقصة، ومطالبات «لم يصل الطرد أبدًا» أو «كان الصندوق فارغًا»، وعمليات رد المبالغ المدفوعة.
المرتجعات
يُفتح كل مرتجع أمام الكاميرا في إحدى المحطات، لذا تُحتسب المرتجعات أيضًا ضمن باقتك.
تعود فارغة أو مُستبدلة أو مستعملة أو تالفة: مبالغ مستردة ستخسرها، أو ستضطر إلى الاعتراض عليها دون دليل.
مع Boxwitness
فحص المنتجات يوقف المنتجات الخاطئة والناقصة قبل إغلاق الصندوق، والفيديوهات تردّ على المطالبات وتدعم رفضك لاسترداد المبلغ، أو مطالبتك لدى شركة الشحن، أو ردّك على طلب رد المبالغ المدفوعة. والبدء بنسبة النصف خيار حذر.
قد يوفّر لك Boxwitness
326 دولار أمريكي/شهر
3,912 دولار أمريكي سنويًا، بعد خصم باقة Growth بسعر 49 دولار أمريكي شهريًا.
تغطي باقة Growth صناديقك الشهرية البالغ عددها 550: 500 للتغليف و50 لفتح المرتجعات.
- الخسارة بسبب مشاكل التغليف
- 500 دولار أمريكي/شهر
- الخسارة بسبب المرتجعات المخالفة
- 250 دولار أمريكي/شهر
- ما يحفظه لك Boxwitness
- 375 دولار أمريكي/شهر
- عائد الباقة
- 7.6×
تغطي الباقة تكلفتها إذا وفّرت طردًا واحدًا شهريًا.
ابدأ تجربتك المجانية لمدة 7 أيام-
الخسارة الحالية
عدد الطرود × نسبة ما يحدث فيه خطأ، زائد عدد الطرود × نسبة الإرجاع × نسبة المرتجعات التي لا تطابق ما أرسلته، وكل ذلك بمتوسط قيمة الطرد.
-
ما يحفظه لك Boxwitness
الخسارة × النسبة التي يمنعها Boxwitness قبل الشحن أو يثبتها بالفيديو.
-
التوفير
ما يُحفظ، ناقص أرخص باقة تغطي كل صندوق تغلّفه وكل مرتجع تفتحه.
هذا تقدير وليس وعدًا. يُحتسب كل طرد فيه مشكلة وكل مرتجع مخالف بمتوسط قيمة الطرد (المبلغ المسترد أو البديل)، دون احتساب إعادة الشحن وشحن الإرجاع ووقت الدعم ورسوم رد المبالغ المدفوعة.